Localisation des visiteurs
Comment GA4 estime la position géographique — et pourquoi elle reste approximative.
Introduction
Lorsque vous consultez vos rapports dans GA4, vous avez la possibilité d'appeler les dimensions 'Continent', 'Pays', 'Ville'.
Vous pouvez, à partir de ces données, vous constituer une audience de visiteurs en fonction de leur appartenance géographique.
Mais savez-vous comment ces données sont établies, et pourquoi elles ne seront pas toujours 100% fiables ?
Localisation : comment est-elle estimée dans GA4 ?
L'interface utilisateur de GA4 permet de consulter le pays et la ville depuis lesquels le site est consulté.
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La ville et le pays sont deux dimensions renseignées automatiquement dans GA4.
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Il est reconnu que la géolocalisation, établie sur la base des adresses IP, est approximative, car elle dépend :
Paramétrage de votre propriété GA4 : collecte de données géographiques
Il est possible de sélectionner les zones géographiques pour lesquelles on souhaite que les données soient collectées, ou non.
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Localisation et modélisation des conversions
Détermination de la 'Ville' modélisée :
- La dimension de localisation, y compris la Ville, est l'une des données utilisées dans les algorithmes de modélisation. Les données de géolocalisation sont toujours approximatives et déduites de l'IP avant suppression.
- La ville est donc estimée en fonction des caractéristiques de l'utilisateur qui a donné son consentement et dont le parcours ressemble à celui de l'utilisateur modélisé.
La « Ville » dans le cas d'une conversion modélisée n'est pas une donnée de géolocalisation directe, mais le résultat de l'algorithme de modélisation qui estime les dimensions associées à la conversion.
Pour aller plus loin : https://support.google.com/analytics/answer/10710245?hl=fr
📌 Ce que vous pouvez faire pour estimer cet impact :
Dans l'interface d'administration GA4, passer temporairement du mode d'identification du reporting 'mélangé' au mode 'observé'.
Cela vous permet de filtrer uniquement les conversions observées, pour lesquelles les utilisateurs ont donné leur consentement.
La ville associée à ces conversions n'est pas issue d'une modélisation. Toutefois, elle reste estimée, en fonction de l'adresse IP, qui ne reflète pas nécessairement la localisation réelle de l'utilisateur, surtout dans le cas d'une navigation sur mobile.
Localisation et utilisation d'un VPN
L'utilisation d'un VPN permet de simuler une navigation depuis un emplacement autre que celui dans lequel on se trouve.
Voici ci-dessous une illustration, avec le VPN de McAfee.
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